SAP Customer Services Network:
su socio para la optimización de estrategias a largo plazo
Usted ya tiene las soluciones indicadas. Ahora, necesita contar con los servicios indicados.
Prestaciones que le permitirán poner rápidamente en marcha el software. Mantenerlo en funcionamiento en
los niveles pico. Y tener la confianza de que su IT soportará los objetivos de negocio.
Esta es la ventaja de la SAP Customer Services Network. La red de servicios al cliente SAP ofrece una variada
selección de servicios, herramientas y programas para la optimización de estrategias como SAP Active
Global Support, SAP Custom Development, SAP Educación y SAP Hosting, entre otros:
SAP Active Global Support: brinda servicios para planificación, implementación y operaciones
SAP Consulting: ofrece servicios de primer nivel de consultoría, implementación y optimización de procesos de negocio.
SAP Custom Development: incorpora estrategias de desarrollo SAP para brindar soluciones que satisfacen los objetivos de negocio únicos de su empresa.
SAP Educación: Ofrece la estrategia y planes de capacitación para habilitar a su empresa en el retorno de su inversión en las soluciones de SAP, a través de una efectiva transferencia de conocimientos.
SAP Hosting: opera, gestiona y mantiene las soluciones SAP en sitios remotos.
SAP Ramp-Up: lanza soluciones al mercado
Soporte a terceros de procesos de negocio (BPO): brinda aquellas soluciones, servicios y asociaciones que garantizan que el BPO genere valor de negocio.
Herramientas, tecnologías y metodologías: brinda información, servicios y comunicación de soporte entre SAP, nuestros clientes y nuestros partners.
SAP Customer Services Network combina la participación de expertos de SAP, metodologías, herramientas y socios certificados SAP para acelerar las implementaciones. Transfiere conocimiento a su personal para la optimización de procesos de negocios. Mejora en forma continua sus operaciones. Y permite el éxito a largo plazo.
Después de todo, no sólo se trata de software. También se trata de optimizar las estrategias y los procesos. Mejorar la productividad. Brindar un alto nivel de satisfacción al cliente. Y operar una infraestructura que brinda el poder necesario para sacar provecho de las nuevas oportunidades.
Con la Red de Servicios al Cliente SAP, usted minimiza los riesgos de la implementación o el actualización del software. Se asegura un rápido retorno sobre la inversión (ROI) y un bajo costo total de propiedad (TCO). Así logra el éxito, hoy y en el futuro.
Los clientes interesados en la Red de Servicios al Cliente SAP también pueden conocer más sobre:
- Partners SAP: los expertos certificados son sinónimo de clientes satisfechos
IT Service & Application Management de HP y SAP.